Hexacampeã: LG Sistemas soma o sexto troféu de Fornecedores de Confiança

Data 27/03/2013

Hexacampeã: LG Sistemas soma o sexto troféu de Fornecedores de Confiança

Na noite de ontem, 26 de março, foram anunciadas as empresas consideradas Fornecedores de Confiança, segundo estudo da Editora Segmento. A LG Sistemas foi uma das homenageadas da noite, acumulando seu sexto troféu na premiação.

Para a LG Sistemas, estar entre os fornecedores de confiança é um reconhecimento especial, já que a pesquisa reflete diretamente a opinião de seus clientes. Isso porque a avaliação dos candidatos ao ranking é feita pelos próprios clientes das empresas participantes, que avaliam seus produtos, serviços, qualidade de atendimento e relacionamento, entre outros fatores. 

O papel de um fornecedor de confiança

Na LG Sistemas, a satisfação do cliente e a inovação de produtos e serviços caminham juntas. Afinal, se superar e oferecer ao mercado soluções ainda melhores e mais completas é o que os clientes esperam da empresa. “É preciso ter o olhar do cliente, saber como ele gosta de ser tratado e o que ele espera de uma empresa que seja sua fornecedora. No caso da LG Sistemas, nós estamos constantemente em contato com nossos clientes, o que nos permite atender bem suas necessidades”, afirma o Diretor de Mercado, Gustavo Teixeira. 

Para continuar sendo merecedora do título de “Fornecedor de Confiança” – reconhecimento que a LG Sistemas desde a primeira edição do prêmio –, o diretor de mercado aposta na continuidade do trabalho realizado em mais de 27 anos de história: “Nosso papel como fornecedor de tecnologia para gestão de RH é não só atender às expectativas das empresas, mas também superá-las. Como especialistas e experientes no que fazemos, temos o dever de enxergar além do horizonte atual e oferecer novas funcionalidades e soluções que possam sanar as necessidades atuais e criar novas demandas, novos comportamentos e novos paradigmas na gestão de RH das empresas. O desafio é grande, mas não impossível”. 

O prêmio

O Fornecedores de Confiança nasceu em 2008 a partir de uma iniciativa da Editora Segmento de auxiliar as empresas a encontrar no mercado fornecedores aos quais pudessem realmente confiar a gestão de seus recursos humanos, ou seja, empresas de produtos e serviços de RH cuja credibilidade fosse atestada por seus próprios clientes.

As empresas vencedoras são selecionadas a partir de um estudo realizado pela Editora Segmento, que avalia o grau de confiabilidade e indicação de clientes em relação às empresas fornecedoras de produtos e serviços para a área de gestão de pessoas. 

Cada empresa inscrita no estudo indica 40 clientes que são entrevistados pela 2B Brasil, empresa de pesquisa que utiliza a metodologia Net Promoter Scores (NPS Scores). Recomendada pela Harvard Business School, a NPS Scores identifica o grau de comprometimento dos clientes em relação à empresa.
 

Hexacampeã: LG Sistemas soma o sexto troféu de Fornecedores de Confiança

Rubens Kaminagura, Gerente Comercial da LG-SP, representou a empresa na cerimônia de premiação e recebeu o troféu de homenagem.

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