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People Analytics e saúde do colaborador: como transformar a prevenção em estratégia de negócio

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Profissionais mais saudáveis e menor sinistralidade são possibilidades de uma atuação preventiva, pautada pela tecnologia

Você sabia que a saúde dos colaboradores pode ser um termômetro para a eficiência e o sucesso da sua empresa? Uma análise detalhada dos dados de saúde é mais que uma obrigação corporativa. É uma mina de ouro de insights para melhorar tanto a qualidade de vida das pessoas, quanto a saúde financeira dos negócios.

Há um potencial enorme na gestão de saúde e segurança dos funcionários, uma vez que o bem-estar do colaborador é um indicador chave de performance e eficiência. Mas essa questão não é apenas local. Segundo estimativas da Organização Internacional do Trabalho (OIT), a economia mundial sofre uma perda anual de cerca de 4% do Produto Interno Bruto (PIB) devido a doenças e acidentes de trabalho.

Diante desse cenário global, é crucial olhar para a realidade brasileira. Aqui, o alto custo dos planos de saúde representa um desafio significativo para as empresas, conforme apontado pela pesquisa da Mercer Marsh Benefícios em 2022. Segundo o estudo, plano de saúde é a segunda maior fonte de custo para as empresas no Brasil, ficando atrás apenas da folha de pagamento.

Sendo assim, antecipar tendências e identificar riscos na saúde dos colaboradores vem se destacando entre as prioridades das áreas de gente das organizações.

Rastreamento de oportunidades

Trazendo para a prática, tenho visto de perto como a tecnologia pode influenciar positivamente na gestão do capital humano. Em uma conversa recente com Eduardo Milaneli, Presidente da FAP Online , uma empresa LG lugar de gente, e Roberto Sturm , Sócio Co-Fundador na Proativa | Corretora e Consultoria Boutique de Seguros, refletimos sobre a importância de cruzar informações: combinar dados dos planos de saúde e da medicina ocupacional, por exemplo, pode ampliar o nosso conhecimento sobre saúde corporativa.

Indo além, a conexão com a folha de pagamento agiliza o relato de incidentes e fortalece o controle de saúde e segurança. Soluções de Analytics ajudam a identificar doenças precocemente e a antecipar os tratamentos.

Um exemplo é o da Claro Brasil, que conseguiu reduzir em 30% a quantidade de afastamentos por acidentes de trabalho e diminuir tributos de Fator Acidentário de Prevenção (FAP). Isso é reflexo de uma gestão eficiente de Saúde e Segurança do Trabalho (SST), na qual dados digitalizados se materializam em ações assertivas.

Política de prevenção

Aplicar People analytics e integrar diferentes fontes de dados pode revolucionar o conceito de cuidado com as pessoas. Estratégia e previsibilidade são pilares essenciais na gestão do Capital Humano. Portanto, é a capacidade de antecipar e prevenir problemas que nos torna preparados para a mudança. Na área da saúde isso é ainda mais relevante.

As organizações têm o poder de retribuir insights valiosos sobre o bem-estar individual. Por exemplo, ao identificar padrões que sugerem risco de burnout, a companhia pode proativamente ter iniciativas voltadas ao cuidado e apoio ao colaborador, como ajustes na carga de trabalho, programas de cuidado mental e espaços de descanso.

Produtividade com responsabilidade

Com People Analytics, a tecnologia pode oferecer uma análise abrangente da saúde dos funcionários. Ela apoia também na promoção de uma cultura de cuidado que se sobressai ao ambiente corporativo. E, claro, saúde é elemento fundamental para nutrir a motivação.

Adotar uma abordagem inovadora na utilização dos dados de saúde é algo vanguardista e desafiador. Se por um lado pode ajudar a diminuir custos, atrair talentos e construir uma reputação corporativa forte, por outro não podemos esquecer que o cuidado com a privacidade dos dados deve acompanhar essa transformação.

Concordo com Roberto Sturm sobre a importância da responsabilidade na gestão dessas informações: “é essencial um olhar técnico, individualizado e humanizado”. Partindo dessa premissa, sem dúvidas, a tecnologia é uma valiosa aliada das empresas.

A transformação na gestão da saúde corporativa não é apenas uma tendência, mas uma necessidade urgente.

Convido você a refletir: como sua empresa pode utilizar a tecnologia para não apenas melhorar a saúde dos colaboradores, mas também transformar esses dados em estratégias de negócios mais eficazes? E ainda ter uma economia relevante com redução de custos relacionados a saúde dos colaboradores.

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Felipe Azevedo

Felipe Azevedo é especialista em Plataformas de Gestão de Pessoas, com mais de 20 anos de experiência em projetos de tecnologia, games, aprendizagem e transformação digital aplicado ao RH e às organizações. Formado em Sistemas da Informação pela UNESP com MBA pela Business School São Paulo (BSP) e certificado em Big Data pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT)

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