Como deixar de apagar de incêndios e transformar o RH em uma ponte para a inovação? Afinal, sendo essa um dos elementos essenciais para manter uma empresa competitiva, ter um gestão de pessoas inovadora é parte fundamental desse processo.
Neste artigo, a partir do desdobramento da Semana Digitaliza RH, falamos sobre quais os elementos que caracterizam um RH inovador e os benefícios de se antecipar diante dos impasses e incêndios diários do setor. Leia o texto completo!
Quais são as características de um RH inovador?
Frequentemente, associamos inovação a avanços tecnológicos e transformações digitais no ambiente empresarial. Entretanto, este conceito é mais abrangente e se aplica também às abordagens adotadas por diferentes setores de uma companhia.
Segundo, Andrea Iorio, Palestrante referência em Transformação Digital, Inovação e Soft Skills, um RH inovador é aquele que segue de perto as novas estratégias e ideias que emergem. “Este setor deve estar preparado para apoiar líderes e gerentes, com o objetivo de otimizar a gestão de equipes e processos relacionados ao capital humano”, aponta.
Prova disso é que, de acordo com uma pesquisa feita pela McKinsey, em 2022, 84% dos executivos consideram a inovação como um importante fator de crescimento para a empresa.
Para isso, o setor de RH pode impactar medindo o nível da velocidade e agilidade organizacional quando o assunto é adaptação e inovação. Este trabalho consiste em quantificar, analisar e entender o quanto a força de trabalho está preparada para se adaptar e criar novidades.
Nesse sentido, um índice alto indica que a organização está bem equipada para enfrentar mudanças e desafios variados.
Quais os benefícios da inovação para o RH?
Se você já entende o conceito de inovação aplicado ao RH e sua interação com outros departamentos da empresa, talvez esteja se perguntando quais benefícios práticos ela traz. Aqui estão alguns deles:
Foco nas pessoas
Embora os RHs tenham funções burocráticas, a inovação permite um foco maior no aspecto humano, promovendo o bem-estar dos colaboradores. Isso resulta em uma gestão que valoriza mais as pessoas, melhorando o ambiente de trabalho.
“Um RH de destaque deve priorizar o lado humano da empresa e não se limitar apenas às tarefas burocráticas. Assim, constrói-se um setor que não só apaga incêndios rotineiros, mas olha as suas pessoas dia a dia e sabe apontar caminhos para a inovação”, aponta Andrea.
Agilidade nos processos
A inovação no RH pode melhorar significativamente o ambiente organizacional e o bem-estar dos funcionários, tornando-os mais engajados e produtivos. Isso resulta em processos mais eficientes e ágeis.
“É preciso trazer mais agilidade para as tarefas rotineiras, isso permite que as pessoas possam ter mais espaço em sua rotina para atividades mais estratégicas”, reforça Andrea.
Engajamento dos colaboradores
Um RH inovador se preocupa com o equilíbrio entre vida pessoal e profissional dos colaboradores, o que aumenta o engajamento e a produtividade.
Prova disso é que exaustão e preocupação constante são os fatores que mais sabotam o bem-estar no ambiente de trabalho, o que prejudica o engajamento das pessoas. Esse é um dos resultados de uma pesquisa realizada pela plataforma Zenklub, que ouviu 500 funcionários de diversas empresas brasileiras no ano de 2022.
Pensamento criativo
A inovação no RH encoraja os colaboradores a pensarem de maneira criativa e inovadora.
Segundo Andrea, o pensamento criativo revoluciona o setor de RH. “Isso transforma desafios complexos em oportunidades de explorar a criatividade, incentivando uma mentalidade de pensar ‘fora da caixa’”, destaca.
Aumento da competitividade
Um RH inovador eleva a competitividade da empresa no mercado, melhorando a atração de talentos e a relação com os clientes, além de aumentar a visibilidade e a diferenciação da marca.
Afinal, segundo Andrea, o setor é um parceiro estratégico no crescimento e sucesso da empresa. “Ao criar um ambiente de trabalho positivo e engajador, por exemplo, ele auxilia na retenção desses talentos, reduzindo a rotatividade de funcionários e mantendo a expertise dentro da empresa”.
Como inovar no RH?
Inovar no setor de RH envolve a adoção de novas práticas, tecnologias e estratégias para gerenciar e potencializar o capital humano de uma empresa. Aqui estão algumas maneiras de inovar no RH:
Adoção de tecnologia e automação
Integrar tecnologias avançadas no RH transforma a eficiência e eficácia do departamento. Automatizar tarefas administrativas, como a gestão da folha de pagamento e processos de recrutamento, permite que o RH se concentre em funções mais estratégicas.
“O uso de Inteligência Artificial para análise de currículos e seleção de candidatos, bem como sistemas de gestão de aprendizado para treinamento contínuo, são exemplos de como a tecnologia pode aprimorar as operações de RH”, destaca Andrea.
A análise de grandes volumes de dados também ajuda na tomada de decisões informadas, identificando padrões de rotatividade e previsões de necessidades de recrutamento.
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Análise de dados
A análise de dados desempenha um papel crucial na gestão eficaz do capital humano de uma organização. Através dessa prática, o RH pode identificar tendências e padrões que oferecem insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Isso inclui a previsão de rotatividade de funcionários, permitindo a implementação de medidas proativas para reter talentos. Além disso, a análise de dados ajuda na avaliação de desempenho dos colaboradores, identificando áreas de força e necessidades de desenvolvimento.
De acordo com Andrea, a tomada de decisão baseada em dados se torna uma realidade, resultando em escolhas mais precisas e eficientes em questões de RH. “Essa metodologia é uma ferramenta poderosa que capacita o RH a compreender melhor seu pessoal e aprimorar suas operações de maneira informada e estratégica”.
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Capacitação
Investir na capacitação contínua e no desenvolvimento profissional dos colaboradores é uma estratégia fundamental para um RH inovador.
Isso envolve criar oportunidades para o aprendizado e crescimento profissional, como programas de mentoria, workshops, cursos de capacitação e plataformas de e-learning.
“A capacitação não só aumenta a competência e eficácia dos colaboradores, mas também contribui para sua satisfação e lealdade à empresa”, de acordo com Andrea.
Além disso, uma força de trabalho bem treinada e versátil é mais capaz de se adaptar a novos desafios e tecnologias, mantendo a empresa competitiva.
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Por fim, a capacitação também pode ser alinhada às estratégias e objetivos da empresa, garantindo que as habilidades desenvolvidas estejam em sincronia com as necessidades e direções futuras da organização.
Ao se concentrar nessas três áreas – tecnologia e automação, análise de dados e capacitação – o RH pode desempenhar um papel crucial na condução da inovação e na promoção de um ambiente de trabalho produtivo e engajado.
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