Imagine ter que parar todo um departamento de RH para fazer as atualizações de versões? Ou não conseguir contar com relatórios confiáveis e correr o risco de ter prejuízos por erros nos cálculos? Esses eram alguns desafios enfrentados pela Cascol Combustíveis antes da parceria com a LG lugar de gente. Veja como a tecnologia transformou as operações da empresa.
Antes de adotar soluções da Suíte Gen.te nuvem, a Cascol tinha um alto custo para ter servidor instalado e precisava ter uma equipe voltada para isso. Agora, com a tecnologia nuvem, tudo é feito de uma maneira que não atrapalhe a rotina da empresa. Além da possibilidade de acessar de qualquer lugar.
Nesse bate-papo, conversamos com Evaldo Sousa, Gerente de RH da Cascol Combustíveis. Ele nos contou como as soluções da LG lugar de gente contribuíram para levar mais autonomia para a empresa e os colaboradores. Confira detalhes a seguir!
Quem é a Cascol Combustíveis?
A Cascol Combustíveis é proprietária de vários postos de combustíveis distribuídos em Brasília (DF). Além de seu produto principal, também oferece aos seus consumidores lubrificantes e aditivos.
Qual era o cenário da Cascol Combustíveis?
Desde que entrou na empresa, em 2006, Evaldo Sousa, Gerente de RH da Cascol Combustíveis, conta que o sistema usado para gerar a folha de pagamento era o mesmo. No entanto, a plataforma não acompanhava as mudanças necessárias para a gestão de pessoas.
A empresa optou, então, por buscar uma solução que, de fato, melhorasse a rotina do RH. “Gastávamos muito tempo em processos que ainda eram feitos de forma manual. Além disso, havia a necessidade de atualizações na ferramenta já que usávamos um servidor local, precisando do apoio de outra área, a equipe de TI, e sendo necessário paralisar todo o RH enquanto o trabalho era realizado, o que também nos prejudicava.”
O cenário deixava claro que era hora de buscar no mercado uma nova tecnologia, sendo o momento de entender os principais gargalos da Cascol e estabelecer prioridades para saná-los.
“O fechamento de ponto, por exemplo, era um grande desafio. Nesse sentido, nos apresentaram a LG, através do nosso diretor da época. Ele avaliou o mercado e recebeu indicação tanto de quem já utilizava os produtos da LG quanto de dois profissionais de TI, que fizeram uma mentoria da área dentro da Cascol.”
Quer conferir essa história de sucesso completa? Veja abaixo:
Resultados alcançados com a LG lugar de gente
Confira a seguir o que a Cascol Combustíveis conquistou com a tecnologia da LG lugar de gente:
Investimento em tecnologia
O ganho significativo de tempo, a facilidade nas atualizações e o cumprimento seguro e tranquilo das exigências governamentais foram alguns pontos altos com a aquisição das soluções da LG.
Outro problema enfrentado era o fato de o sistema ser local e não em nuvem, o que gerava perdas financeiras e desperdício de trabalho.
As vantagens não param por aí. Evaldo também ressalta a facilidade na implantação do eSocial. “Nossa empresa faz parte do Grupo 1, que começou em janeiro de 2018. O sistema anterior nos deu muito trabalho. Também foi um dos motivos que levou a Cascol a buscar outro fornecedor. Quando a própria solução da LG começou a enviar as informações diretamente para o eSocial foi ‘outra vida’. Dentro do sistema já conseguimos gerar os eventos e enviar para o governo”, conta.
Experiência única
Os resultados vão além da economia de tempo e custos. Com as soluções da LG, a Cascol ganhou uma excelente experiência, através de ferramentas intuitivas e simples. “Os processos de admissão, férias, rescisão, imposto, conferência, totalização e outros. Em todos esses aspectos, hoje, percebemos o ganho de tempo que tivemos com o sistema. Ele é dinâmico, simples de trabalhar.”
Além disso, agora, a empresa tem informações confiáveis e cálculos seguros. “É muito bom você chegar no fim de uma folha de pagamento, processar os impostos e bater até centavos, com relatórios precisos. É incrível conseguir enviar as informações para o eSocial no tempo certo, sem aquela correria, sem aquele sufoco”, elogia.
Para Evaldo, alguns detalhes fazem toda a diferença. “Por exemplo, se hoje eu gero uma folha de pagamento e se eu quiser estornar tudo, ela volta do mesmo jeitinho. Isso aí, no sistema anterior, eu não conseguia fazer. Se porventura uma pessoa fizesse um erro, excluísse uma folha sem querer, todo o trabalho precisava ser refeito e levaria muito tempo.”
Facilidade nos processos do RH
Depois de investir em seu principal gargalo e colher os resultados, a empresa decidiu que era o momento de implementar mais um módulo para automatização de novos processos. “No início, quando a gente migrou para LG, não tínhamos ainda muito o que usar na saúde e segurança. Agora, usamos bastante”, comenta Evaldo.
Um dos pontos altos da plataforma foi o controle de Equipamento de Proteção Individual (EPI). “Antes era manual, feito em uma planilha de Excel. Agora, temos até mesmo uma customização no produto. Por exemplo, se o colaborador retirou um determinado EPI, na hora que emite o recibo de entrega, já acontece a baixa automática no estoque. Fazemos isso dentro do software. Outra vantagem para nós é que o Atestado de Saúde Ocupacional (ASO) já integra com o eSocial”, ressalta.
Relacionamento com a LG lugar de gente
Quando se fala de tecnologia para o RH, manter uma relação de confiança com o fornecedor é fundamental. Isso porque é preciso assegurar a efetividade da solução e os diversos usos, com suporte para os momentos desafiadores. Esse alinhamento foi fundamental na parceria entre Cascol e LG.
“O relacionamento é muito bom. Quando começamos a migrar o sistema ficamos apreensivos em como seria o suporte, já que estávamos acostumados com o outro processo, no qual havia uma pessoa alocada na nossa empresa para qualquer apoio. Porém, depois vimos a vantagem de ter um consultor de relacionamento e não perdemos em atendimento, mesmo sendo via abertura de chamado no eSuporte.”
De acordo com Evaldo, o diferencial da LG está na alta especialidade na área de RH. Ou seja, ele percebe que a empresa, de fato, entende os desafios do setor e atua de forma a solucioná-los de maneira eficaz. Ao ser questionado sobre como traduzir a organização em uma palavra, sem hesitar: “Segurança. Na época da migração, eu fiz todas as conferências e sempre estava tudo certo. Sem nenhuma inconsistência.”
Depois da experiência, o profissional também dá dica aos outros RHs. “É preciso ter agilidade nos processos, segurança na informação e nos cálculos, confiança no recolhimento de impostos, ou seja, precisa de um sistema de qualidade. Não tenha medo. Invista em tecnologia para RH e não vai se arrepender”, finaliza.
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