Com um mercado de trabalho em constante transformação, as estratégias de benefícios corporativos tornam-se fundamentais, e as empresas enfrentam desafios crescentes para atrair e reter talentos.
Oferecer um pacote de benefícios corporativos bem estruturado e alinhado às expectativas dos colaboradores pode ser o diferencial competitivo que as organizações buscam.
Neste artigo, você encontrará insights sobre como a flexibilidade e a personalização dos benefícios impactam diretamente a retenção de talentos, o engajamento e a produtividade.
Descubra também as práticas mais inovadoras para 2025, estratégias de conscientização para garantir a adesão dos colaboradores e maneiras de mensurar o impacto dos benefícios oferecidos.
Continue lendo para entender como transformar os benefícios corporativos em um investimento estratégico para o sucesso da sua empresa.
Benefícios flexíveis: personalização como estratégia
A personalização tem se tornado um elemento central para aumentar a satisfação e o engajamento dos colaboradores.
Natalia Ubilla, Head de RH do iFood Benefícios, destacou que “as pessoas enxergam valor de forma diferente e, ao longo de sua jornada, suas necessidades mudam”.
Essa visão reforça a necessidade de oferecer pacotes de benefícios que permitam flexibilidade na escolha, alinhando-se às expectativas individuais dos colaboradores.
De acordo com um estudo da MetLife de 2023, 73% dos trabalhadores que podem personalizar seus benefícios relatam maior satisfação no ambiente de trabalho.
No iFood, por exemplo, os colaboradores podem alocar pontos em diferentes categorias de assistência, incluindo planos de saúde para seus animais de estimação.
Essa abordagem aumenta a percepção de valor e ajuda a fortalecer o relacionamento entre o colaborador e a empresa, promovendo um ambiente onde todos se sentem valorizados e atendidos em suas necessidades particulares.
Lucas Mendonça, diretor de Marketing e Vendas da Benup, acrescentou que a comunicação eficaz é um fator fundamental.
“Benefícios não utilizados representam dinheiro desperdiçado para as empresas”, comentou ele, destacando a importância de garantir que os colaboradores conheçam e compreendam as vantagens que têm à disposição.
A importância dos benefícios para a Geração Z
A Geração Z, com sua forte presença nas empresas, traz novas expectativas e prioridades para o ambiente corporativo.
Leandro Faria, CEO da Starbem, enfatizou que “essa geração valoriza benefícios que vão além dos tradicionais planos de saúde. Eles buscam suporte para a saúde mental, programas de bem-estar e flexibilidade no trabalho”.
A Geração Z é conhecida por priorizar o propósito e os valores da empresa tanto quanto ou mais do que o pacote salarial.
Uma pesquisa do Pew Research Center, de 2022, revelou que 61% dos membros da Geração Z consideram o alinhamento com os valores da empresa um fator essencial para permanecerem em um emprego.
Isso destaca a importância de os RHs repensarem suas estratégias de benefícios para incluir aspectos como sustentabilidade, diversidade e inclusão.
Leandro destacou também que “a cultura da empresa é um fator decisivo para o engajamento dessa geração. Sem uma cultura alinhada às expectativas deles, mesmo os melhores benefícios podem não ser suficientes para garantir a retenção”.
Essa é uma lição importante para empresas que buscam atrair e manter jovens talentos.
Saiba mais:
- Gestão de benefícios: como se adaptar às necessidades dos colaboradores?
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Benefícios inovadores para 2025
O futuro dos benefícios corporativos está repleto de inovações. Soluções digitais de saúde e suporte emocional estão no topo da lista de tendências para os próximos anos.
“Estamos desenvolvendo tecnologias que permitem um acompanhamento 24 horas por meio de chatbots e assistentes virtuais, garantindo suporte imediato em momentos de necessidade”, explicou Leandro Faria.
Plataformas que utilizam inteligência artificial para suporte emocional e bem-estar ganharam destaque devido à pandemia, e seu uso deve continuar crescendo nos próximos anos.
Natalia Ubilla destacou que incluir benefícios para dependentes não tradicionais é uma tendência que não pode ser ignorada.
“Planos de saúde para pets e outros tipos de assistência flexível são altamente valorizados e podem fazer a diferença na satisfação do colaborador”, reforça.
De acordo com um relatório da Willis Towers Watson, empresas que ampliam os benefícios para incluir opções mais personalizadas têm uma taxa de retenção 25% maior em comparação com as que mantêm pacotes tradicionais.
Outro aspecto inovador apontado por Lucas Mendonça foi o uso da tecnologia para facilitar o acesso aos benefícios.
“Utilizar soluções tecnológicas para automatizar e simplificar processos de adesão a benefícios ajuda a garantir que os colaboradores estejam mais engajados e mais bem informados”, disse Lucas.
Essa abordagem não apenas melhora a experiência do usuário, mas também promove a eficiência operacional da empresa.
Estratégias para conscientização e engajamento
A conscientização sobre os benefícios oferecidos é um desafio constante para as áreas de RH. Lucas Mendonça enfatizou que muitas empresas subestimam a importância da comunicação eficaz.
“É fundamental que os colaboradores compreendam o valor dos benefícios oferecidos. Isso pode ser alcançado com campanhas internas, workshops e exemplos práticos de como os benefícios podem melhorar a vida de cada um”, aponta.
Um exemplo de sucesso compartilhado por Lucas é o caso de uma empresa que utilizou campanhas educativas para aumentar o uso de um benefício popular: o acesso ao Sesc.
“Muitos colaboradores desconheciam esse benefício, mas após a campanha, houve um aumento significativo na utilização e na satisfação”, explicou Lucas.
Além disso, Leandro Faria ressaltou que a liderança tem um papel essencial na promoção dos benefícios.
“Os líderes devem dar o exemplo, mostrando que utilizam e acreditam nos benefícios. Isso ajuda a quebrar estigmas e encoraja os colaboradores a fazerem o mesmo”.
Esse engajamento pode ser especialmente importante em programas de saúde mental, um tema ainda rodeado de tabus em muitas empresas.
Medindo o impacto dos benefícios
Avaliar o impacto dos benefícios na produtividade e satisfação dos colaboradores é uma prática essencial para garantir que os investimentos estejam trazendo retornos positivos.
Natalia Ubilla compartilhou que no iFood, indicadores de desempenho, pesquisas de clima e feedbacks são utilizados para medir como os benefícios influenciam a performance.
“Utilizamos nossa pesquisa interna ‘Fala Aí’, que serve como espinha dorsal para guiar as lideranças e identificar as necessidades do time”, afirmou Natalia.
Essa pesquisa, aplicada de forma periódica, permite à empresa compreender melhor as necessidades e preocupações dos colaboradores e ajustar as estratégias de benefícios conforme as mudanças na equipe.
Leandro Faria complementou essa abordagem ao destacar a importância de combinar dados quantitativos com insights qualitativos.
“A análise de dados é crucial, mas precisamos também ouvir os relatos diretos dos colaboradores. Muitas vezes, os feedbacks qualitativos ajudam a identificar nuances que os números não capturam, como a percepção de valor dos benefícios e o impacto na moral da equipe”, explicou Leandro.
Segundo um estudo publicado pela Gallup em 2023, empresas que monitoram o impacto de seus benefícios com base em feedback contínuo e dados de desempenho conseguem aumentar em até 30% o engajamento dos colaboradores.
Essa mensuração permite não apenas ajustes rápidos, mas também uma compreensão mais clara de como os benefícios influenciam fatores como retenção, absenteísmo e produtividade.
Quebrando estigmas: saúde mental como prioridade
A saúde mental continua sendo um dos aspectos mais desafiadores no ambiente corporativo. Embora os colaboradores estejam mais abertos a discutir o tema, ainda há estigmas que podem dificultar a adesão aos programas de suporte.
Leandro Faria destacou que uma abordagem proativa dos líderes é essencial para desmistificar o uso desses benefícios.
“O exemplo vindo do topo ajuda a criar um ambiente onde os colaboradores se sintam seguros para buscar ajuda sem medo de represálias ou julgamentos”, disse ele.
Programas que incluem soluções de suporte à saúde mental, como terapias online e plataformas de meditação, têm ganhado popularidade.
De acordo com um relatório da McKinsey & Company de 2022, 45% das empresas globais introduziram novos programas de saúde mental durante a pandemia, e a maioria planeja manter ou expandir essas iniciativas.
Isso reflete uma mudança de paradigma, onde o bem-estar emocional é visto como parte integrante da performance e produtividade do colaborador.
Lucas Mendonça acrescentou que uma comunicação clara e transparente é necessária para aumentar a adesão aos programas de saúde mental.
“Precisamos enfatizar que buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. A maneira como comunicamos isso, e a consistência da mensagem, fará toda a diferença na adesão dos colaboradores”, afirmou Lucas.
O que fica de aprendizado em relação aos benefícios corporativos
A discussão sobre estratégias de benefícios corporativos demonstrou que a flexibilidade, a personalização e a conscientização são pilares essenciais para atrair e reter talentos em 2025.
Investir em benefícios que promovam o bem-estar integral dos colaboradores — incluindo saúde mental, suporte a dependentes e programas de bem-estar digital — e comunicar de forma eficaz essas vantagens, alavanca não só a satisfação, mas também a produtividade e o engajamento.
Empresas que conseguem estruturar pacotes de benefícios adaptáveis e reforçar sua utilização tendem a se destacar no mercado, criando ambientes de trabalho que promovem o crescimento e a retenção dos seus talentos.
Adotar uma abordagem centrada na experiência do colaborador, acompanhada de estratégias de comunicação e liderança exemplares, será fundamental para maximizar o retorno sobre o investimento em benefícios e fortalecer a cultura organizacional.
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